Rückgabe & Retouren
Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte ein Artikel einmal nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du ihn selbstverständlich zurückgeben.
So funktioniert die Rückgabe:
1. Kontaktaufnahme:
Bitte sende uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine E-Mail an info@sabira-home.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rückgabe.
2. Rücksendeinformationen erhalten:
Wir melden uns schnellstmöglich bei dir mit allen notwendigen Informationen zur Rücksendung.
3. Artikel zurücksenden:
Die Produkte müssen unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand an die von uns genannte Adresse zurückgesendet werden.
Sabira-Home, Sudetenstrasse 1 , 67245 Lambsheim .
Wichtige Hinweise:
- Die Kosten für die Rücksendung trägst du als Käufer/in. Sollte es sich jedoch um einen Fehler unsererseits (z. B. falscher oder defekter Artikel) handeln, übernehmen selbstverständlich wir die Rücksendekosten.
- Nach Erhalt und Prüfung der Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von 7 Werktagen.
Für Rückfragen oder Unterstützung stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach – wir helfen dir weiter!