Foire aux questions (FAQ)
Questions fréquemment posées
1. Combien de temps prend l'expédition ?
Nous expédions votre commande sous 1 à 2 jours ouvrés. Selon la destination, la livraison prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
2. Quels modes de paiement Sabira-Home accepte-t-il ?
Vous pouvez payer de manière sécurisée et pratique par carte de crédit, PayPal, Visa, Amex, ApplePay, GooglePay, Klarna, Maestro, ShopPay et UnionPay.
3. Comment fonctionne le processus de retour ?
Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant sa réception. Pour plus d'informations, consultez notre politique d'annulation.
4. Vos produits sont-ils durables ?
Chez Sabira-Home, la durabilité signifie choisir des produits durables et de haute qualité, conçus pour durer. Bien que nous nous approvisionnions à l'international, nous attachons une grande importance à ce que chaque produit réponde à des normes de qualité strictes et soit fabriqué avec la plus grande efficacité possible en matière de ressources. Nous travaillons constamment à la recherche de chaînes d'approvisionnement et d'alternatives plus durables, sans compromettre le design et la fonctionnalité.
5. Comment puis-je contacter le service client si j'ai un problème avec ma commande ?
Notre service client est disponible par téléphone et par e-mail. Nous répondrons à vos préoccupations et trouverons avec vous une solution rapide.
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