Retours et retours

Votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne répond pas à vos attentes, vous pouvez bien sûr le retourner.

Voici comment fonctionne le retour :

1. Contact :
Veuillez nous envoyer un e-mail à info@sabira-home.de dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

2. Obtenez des informations sur le retour :
Nous vous contacterons dans les plus brefs délais avec toutes les informations nécessaires au retour.

3. Retourner les articles :
Les produits doivent être retournés non utilisés, dans leur emballage d'origine et en parfait état à l'adresse que nous vous fournirons.
Maison Sabira, Sudetenstrasse 1, 67245 Lambsheim.

Instructions importantes :

En tant qu'acheteur, vous êtes responsable des frais de retour. Cependant, si l'erreur est de notre fait (par exemple, un article erroné ou défectueux), nous prendrons bien entendu en charge les frais de retour.
- Après réception et contrôle de la marchandise, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initialement sélectionné dans un délai de 7 jours ouvrés.

Si vous avez des questions ou besoin d'aide, nous serons ravis de vous aider. Contactez-nous !